Ogólne Warunki Handlowe

1. Informacje o Sprzedawcy

Nazwa firmy: GH Online Limited

Numer firmy: 79466251

Adres:
UNIT 7, 8/F., TOWER B
83 KING LAM STREET
LAI CHI KOK
HONG KONG

E-mail obsługi klienta:
info@katarzynamarcin.com

Sklep internetowy: katarzynamarcin.com

2. Zakres zastosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w sklepie katarzynamarcin.com.

Sklep realizuje sprzedaż wyłącznie na terytorium Polski.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków.

3. Produkty

Sklep oferuje odzież damską.

Zdjęcia i opisy produktów mają charakter poglądowy. Niewielkie różnice w kolorze lub wyglądzie mogą wynikać z ustawień ekranu.

Wszystkie zamówienia realizowane są w zależności od dostępności produktów.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).

  • Ceny zawierają wszystkie obowiązujące podatki

  • Brak dodatkowych opłat celnych (sprzedaż wyłącznie w Polsce)

Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych metod płatności w sklepie.

5. Dostawa

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

Szacowany czas dostawy: 6–10 dni roboczych
Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, jednak zawsze pomaga w monitorowaniu przesyłki.

6. Prawo odstąpienia i zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu:

  • Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym stanie

  • Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, o ile to możliwe

  • Produkty higieniczne (bielizna, kostiumy kąpielowe) nie podlegają zwrotowi

7. Jak dokonać zwrotu

Aby zgłosić zwrot, należy skontaktować się z obsługą klienta i podać numer zamówienia.

E-mail obsługi klienta:
info@katarzynamarcin.com

Po zgłoszeniu zwrotu klient otrzyma dalsze instrukcje.

8. Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu:

  • Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni

  • Zwrot realizowany jest na tę samą metodę płatności

Koszt odesłania produktu ponosi klient.

9. Reklamacje

W przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki, wraz ze zdjęciami.

Sklep zaproponuje wymianę lub zwrot środków.

10. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.

11. Prawo właściwe

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu katarzynamarcin.com zastosowanie mają przepisy prawa konsumenckiego obowiązujące na terytorium Polski.