Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówień

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu ich złożenia.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni wolne od pracy są przetwarzane w kolejnym dniu roboczym.


Wysyłka i czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienie zostaje wysłane.

Szacowany czas dostawy: 6–10 dni roboczych

Czas dostawy może się nieznacznie różnić w zależności od lokalizacji oraz przewoźnika.


Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować w ciągu 12 godzin od momentu zakupu, o ile nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane.
Po rozpoczęciu procesu wysyłki anulowanie może nie być możliwe.


Koszty wysyłki

  • Darmowa wysyłka na wszystkie zamówienia

  • Brak minimalnej wartości zamówienia


Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować przesyłkę.


Opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie w podanym terminie.
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

Jeżeli zamówienie nie dotarło w przewidywanym czasie, prosimy o kontakt z numerem zamówienia.

E-mail obsługi klienta:
info@katarzynamarcin.com


Brak przesyłki

Jeżeli nie otrzymałeś zamówienia po upływie szacowanego czasu dostawy, skontaktuj się z nami podając numer zamówienia.

E-mail obsługi klienta:
info@katarzynamarcin.com


Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub zamówień prosimy o kontakt:

info@katarzynamarcin.com